Întrebări frecvente
Cum configurezi evenimentul și ce urmează după trimiterea cererii.
Pot să aleg fără pește ori desert?
Da. Poți alege «Nu doresc» pentru orice categorie. O categorie omisă nu te împiedică să trimiți cererea.
Pot schimba preparatele dintr-un pachet?
În configurator alegi varianta oficială. Scrie preferințele în observații; managerul verifică și poate pregăti o ofertă personalizată.
Prețul este final?
Este o estimare până la verificarea ofertei de către manager. «Preț de confirmat» înseamnă că tariful nu este încă stabilit, nu că produsul este gratuit. Un total parțial include numai valorile cunoscute.
Cererea sau acceptarea ofertei rezervă evenimentul?
Trimiterea cererii și acceptarea comercială nu confirmă o rezervare. Rezervarea devine fermă numai după contract semnat și încasarea avansului contractual solicitat, confirmată de manager.
Sala și camerele selectate sunt rezervate?
Nu. Se păstrează preferințele tale, iar managerul verifică disponibilitatea separat. Estimarea de cazare folosește camerele, nopțile și tariful aplicabil confirmat.
Pot reveni la cererile mele și compara ofertele?
Da. Intră în «Rezervările mele» și verifică accesul la e-mail prin link securizat sau cod. Poți consulta și compara ofertele proprii publicate și poți solicita modificări.
Cum se numără invitații și serviciile suplimentare?
Fiecare invitat aparține unui singur grup: Standard, Vegetarian sau Copii. Serviciile se calculează automat pentru grupurile eligibile ale pachetului. Cantitatea nu se modifică manual în configurator.